Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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Aceptación de los términos y condiciones

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Cuenta del usuario
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El Usuario solo podrá contar con una Cuenta del Usuario. En caso de que PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelarlas, suspenderlas o inhabilitarlas, a su sola discreción y en cualquier momento. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta del Usuario. Está prohibida la venta, cesión, transferencia o transmisión de la Cuenta del Usuario bajo cualquier título, ya sea oneroso o gratuito.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho rechazar el registro de una Cuenta del Usuario en caso de considerar que el Usuario no ha dado cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, sin que la Empresa esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que se genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno a favor del Usuario.
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Los padres o tutores de menores de edad serán responsables por los actos por ellos realizados según lo dispuesto por estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo los daños causados a terceros, acciones realizadas por ellos y que estén prohibidas por ley y por las disposiciones de este acuerdo, sin perjuicio de la responsabilidad del Usuario, siempre que éste no fuese padre o representante legal del menor infractor.

Propiedad intelectual e industrial, y derechos de autor
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV reconoce ser la única propietaria de los derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, en el sitio https://pinturasrevolucion.com/, incluyendo, pero no limitado a: proyectos, software, código fuente, gráficos, fotografías, videos, imágenes, músicas, sonido, textos, logos, marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y datos incluidos en la Página Web https://pinturasrevolucion.com/.

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Por lo anterior, el Usuario renuncia expresamente en este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe al Sitio web https://pinturasrevolucion.com/ o comparta en una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.
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Material publicitario
El Usuario reconoce y acepta que algunas partes del Sitio web o de alguna Tienda de Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV pueden contener información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional de terceros patrocinadores y anunciantes (en lo subsecuente “Material Publicitario”). Los publicistas y patrocinadores son responsables de asegurar que el Material Publicitario sometido para su inclusión en el Sitio web o en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV cumpla las leyes y los códigos reguladores pertinentes. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no es responsable de ningún error o inexactitud en los materiales de publicidad.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto que dicho Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

Créditos y promociones
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV informará a los Usuarios suscritos al newsletter, vía correo electrónico, las promociones y oportunidades futuras, con las respectivas fechas y condiciones.
Las promociones tendrán términos y condiciones específicos, y los Usuarios interesados en participar serán responsables por leer y entender estos términos y condiciones.

Se entiende por cupón un código generado y proporcionado por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV el cual da derecho a el Usuario a disfrutar de un descuento económico en alguna compra realizada dentro de la Página Web, por teléfono o en una Tienda de Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV, de acuerdo con los términos y condiciones estipulados previamente por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV para su uso y aplicación. Los cupones de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no son acumulables con otros cupones. Los créditos generados por las acciones promocionales de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV (cupones, etc.) podrán ser intercambiados exclusivamente por productos comercializados por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. Los créditos no podrán ser intercambiados por otros créditos ni por dinero en efectivo.

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho a suspender, anular y cancelar cualquier compra o pedido realizado por el Usuario en la Página Web en los cuales sea utilizado cualquier tipo de cupón cuyo uso no se apegue a las reglas antes mencionadas, sea usado con dolo, fuera de la vigencia o términos y condiciones estipulados o de manera indebida por el Usuario.

Información sobre productos
La información dada sobre cada producto en el Sitio web y en los productos exhibidos físicamente en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio web de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, son expuestos a modo exclusivamente orientativo. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no es responsable de ningún error o inexactitud en la información sobre producto.

Disponibilidad y la adquisición de productos
Todos los productos que se ofrecen en el Sitio web de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en su caso.

Algunos productos exhibidos en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV son única y exclusivamente de exhibición, por lo tanto, el Cliente no podrá llevar físicamente consigo en el momento productos que cuenten con la especificación de “Solo Exhibición”. Las compras de estos se harán bajo los términos que se establecen en el Sitio web de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. Ya los productos que se pueden adquirir dentro de la Tienda son aquellos que por disponibilidad pueden ser entregados en ese momento.
Si el tiempo de entrega ofrecido por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no es de entera satisfacción del Cliente, se puede solicitar la cancelación de la orden.

Compra de los productos
Para poder realizar la compra de los productos el Usuario deberá realizar el pago de los productos seleccionados, impuestos y gastos de envío correspondientes (costo de flete) a través de los proveedores de servicios de pagos que PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV ponga a disposición del Usuario en el Sitio web o en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.
El Usuario solamente podrá comprar productos en PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV con entrega en un domicilio que esté dentro de las áreas de cobertura de entrega PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV vigentes al momento de la compra. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá tener cobertura de entrega distinta para cada uno de sus productos.

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no ofrece servicio de transporte, es por ello que recomendamos prestar atención al o los productos antes de efectuar la compra. Las Empresas Transportadoras, mediante evaluación de riesgo hecha en el momento de la entrega, podrá no ejecutar la entrega, salvo que el cliente indique lo contrario quedando bajo su propia responsabilidad el daño al producto.

Orden de aceptación y precios
Todos los precios de los productos que se indican a través del Sitio web o en una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder a éstos. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos (costo del flete), los cuales se detallarán aparte en cada pedido y deberán ser aceptados y pagados por el Usuario como parte del monto total del pedido.

Precios, promociones y disponibilidad, sujetos a cambios sin previo aviso
El Usuario debe de considerar que se dan casos en los cuales una orden no puede ser procesada por diversos motivos. En ese sentido, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier pedido por cualquier razón, en cualquier momento. Además, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho a solicitar al Usuario información adicional, antes de aceptar el pedido o inclusive una vez aceptado en primera instancia.

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV proporcionará la información de precios más precisa para los Usuarios, sin embargo, aún pueden producirse ciertos errores, como los casos en que el precio de un artículo no se muestra correctamente en la Página Web y/o los casos en que el precio de un artículo exhibido en una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no se muestra correctamente en la etiqueta o no corresponda a la promoción vigente. Como tal, la Empresa se reserva el derecho a denegar o cancelar cualquier orden que contenga un artículo que haya sido comprado con un precio incorrecto. En el caso de que el precio de un artículo sea incorrecto, es posible que a discreción PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se ponga en contacto con el Usuario para solicitar instrucciones o cancelar el pedido y le notificará de tal cancelación, así como de denegar la venta en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV con el precio exhibido y hacer la debida corrección, o en caso de que la compra se haya efectuado, de cancelar tales pedidos, ya sea o no que el pedido haya sido confirmado y pago.

Si por alguna razón, el precio se encuentra en $0.00 o $0.01, favor de entrar en contacto con la central de servicio al cliente de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. Por ninguna razón, se entenderá que éstos no tengan precio o se regalen y los pedidos que se realicen bajo esta situación, serán cancelados sin previo aviso. En caso de haber discrepancias entre los precios mostrados en el Sitio web de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV y el etiquetado físico en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV del mismo producto, se deberá verificar que en efecto se trate del mismo producto (mismas dimensiones, color, materiales y SKU), y en su caso, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de actualizar en el momento el precio del producto conforme al precio de venta al público autorizado previamente por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. En el caso de campañas promocionales que sean aplicables únicamente en la Tienda y/o en una ubicación en particular y/o en cierto número de piezas de uno o más productos, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de ofrecer un precio diferente al indicado en el Sitio web o en la Tienda en otros productos del mismo tipo, por tratarse de piezas seleccionadas.

Pago
El pago del pedido hecho en el Sitio web o en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá realizarse por medio de cualquier de los medios de pago ofrecidos por el Sitio o por nuestras Tiendas, siendo estos, entre otros: tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, pago en OXXO y crédito. La lista de los medios de pago ofrecidos puede estar sujeta a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso para los Usuarios. El número de orden (pedido) que se asigna al realizar la transacción en PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV es únicamente de carácter informativo y no implica la aceptación de la transacción por parte de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. En caso de tener algún problema con su orden, el Usuario será comunicado por correo electrónico o vía telefónica. Los pagos realizados en el Sitio web o en una Tienda de Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV por medio de tarjeta de crédito y débito están sujetos a análisis y aprobación por parte de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales al Usuario, como medio de validación al proceso de adquisición de productos a través del Sitio web o de una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, para validar la titularidad y correcto uso del medio de pago, y en dado caso, a cancelar el pago realizado según su exclusivo criterio.
Realizada la compra por el Usuario, mediante la aceptación implícita de los Términos y Condiciones de Uso, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV enviará un e-mail al Usuario informando los detalles de la compra realizada.

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV enviará la confirmación de compra vía correo electrónico. Solo después de la confirmación del pago se liberarán los productos para entrega en la dirección de entrega indicada por el Usuario.
En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda a través de tarjeta de crédito y derivados de operaciones realizadas en PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.
Entrega de los productos
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV enviará los productos adquiridos por el Usuario al domicilio especificado por el Usuario para este efecto siempre y cuando dicho domicilio sea el mismo indicado en el momento de la compra.
Los productos serán enviados y entregados al Usuario por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV o por terceros (en lo sucesivo “Empresas Transportadoras”). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras mismas que se incorporan por referencia a los presentes Términos y Condiciones de Uso.
El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte del banco, plataforma de pagos en línea, o departamento de Crédito de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV y el plazo descrito en el Sitio web o informado por una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV es una estimación. De esta forma, es posible que tal plazo cambie por razones de logística y de fuerza mayor. En la hipótesis de que por cualquier evento fortuito o de fuerza mayor se pueda retrasar la entrega de los productos adquiridos en el Sitio web, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV estará en todo momento exento de cualquier responsabilidad. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra.

Al momento de la entrega, podrá ser solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá hacer cobro adicional de flete para nueva entrega o envío siempre que la mercancía no sea entregada por responsabilidad del Usuario (ejemplo: cliente ausente, cliente posterga entrega, dirección errónea). Por lo tanto, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV sugiere que cliente esté atento y al pendiente del tiempo de entrega, de la fecha agendada de entrega – cuando aplicable – y al tracking de su pedido/entrega.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV sugiere que el Usuario verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega. Si el Usuario no está satisfecho con los productos, se pide que no reciba la entrega por parte de la Empresa Transportadora y que se comunique inmediatamente con el equipo de Atención al cliente de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.
En caso de compra de productos adquiridos y entregados en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, el cliente tendrá la obligación de revisar que el producto entregado es de su completa satisfacción y se encuentre en perfecto estado.
Zonas de entrega:
Los productos que se envían a través de paquetería están disponibles para entrega a toda la República.
Costos de envío
El costo de envío del pedido se calcula ingresando el código postal en el carrito de compra. En caso de existir alguna promoción vigente de Envío Gratis, deberá leer los términos y condiciones de dicha promoción para más información de la misma.
Cancelación de la compra de los productos
El Usuario podrá cancelar la compra de Productos (pedido) realizada a través del Sitio web o en una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV siempre y cuando, los Productos adquiridos no hayan salido de las instalaciones de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV. En caso de que los Productos ya hayan sido enviados por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV el Usuario no podrá cancelar la compra realizada, y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones” de los presentes Términos y Condiciones. El Usuario podrá consultar el estado de la compra realizada a través de la sección de Mis Pedidos de la Cuenta del Usuario o entrando en contacto con equipo de Atención al cliente de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV vía email a: ventas@pinturasrevolucion.com o vía telefónica al (222) 243 6836. En caso de que los Productos adquiridos por el Usuario no hayan sido enviados la opción de cancelación estará disponible. En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario la cantidad pagada por el Usuario será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” de los presente Términos y Condiciones.

Devoluciones
Condiciones de Devolución de productos adquiridos:
El Cliente podrá devolver los productos adquiridos a través de la página web y/o servicio al cliente:
1. Solicitando la devolución por satisfacción dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de la adquisición del producto.
Proceso de Devolución:
El proceso de devolución de los Productos será el siguiente:
En caso de devolución por satisfacción por productos adquiridos en la Página y/o Tienda Física, el cliente deberá dar aviso de la acción dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega del producto, siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado y no haya tenido uso indebido.
(La garantía de devolución solo aplica en productos enviados a domicilio, los productos que son adquiridos y llevados directamente de la Tiendas Físicas no podrán ser devueltos).

En caso de devolución por defecto de fábrica quedará a consideración de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV realizar el cambio o reembolso del producto dependiendo de la revisión que se haga una vez recolectado el Producto. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV queda exentos de cualquier responsabilidad al detectar algún daño ajeno a cualquier defecto de fábrica del producto en la revisión del mismo.

Cambio o devolución de los productos.
Los cambios se realizarán siempre y cuando haya disponibilidad de producto.
En caso de inexistencia del producto para cambio, este se tendrá que hacer por una pieza del mismo precio de la pieza a cambiar o bien por un monto mayor, siempre y cuando el cliente cubra la diferencia del monto al momento. La cantidad y disponibilidad de productos en tienda varía constantemente, por lo que no será responsabilidad de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV contar con un número fijo de piezas de cada producto en todo momento.
Si no hay disponibilidad de producto para realizar el cambio, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá realizar el reembolso al cliente de la cantidad pagada por el producto tomando en cuenta los términos y condiciones del apartado de Reembolsos.

Reembolsos
Si el pago fue efectuado con tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada siempre y cuando la solicitud se realice el mismo día de la compra y únicamente por el total de la misma. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV tendrá hasta 10 días hábiles para entregar el movimiento de reembolso al cliente y no podrá realizar reembolsos parciales, todo reembolso fuera de este tiempo se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del Cliente.
Una vez realizado el movimiento del reembolso a la tarjeta de débito o crédito por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, toda aclaración por el efectivo no devengado en la cuenta tendrá que ser realizado en la institución Bancaria procedente a la Tarjeta a la que fue reembolsada la cantidad. El plazo establecido para que la institución libere el efectivo en la cuenta es de aproximadamente 30 días hábiles posteriores al movimiento que PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV haya hecho por el reembolso del efectivo.
Se le reembolsará al Cliente el costo de los productos devueltos más el costo del flete pagado por el Cliente para los mismos. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no se hace ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones”.

Plazo para reembolsos en caso de cancelación
En caso de cancelación de la compra realizada por el Cliente de acuerdo con el apartado “Cancelación de la compra de los productos” de los presentes Términos y Condiciones, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV deberá solicitar el reembolso al Cliente por la totalidad de la cantidad pagada por el Cliente dentro de los 14 días naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del Cliente.

Plazo para reembolsos en caso de devolución
Una vez recibidos los productos devueltos por el Cliente, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV revisará los productos devueltos.
En caso de que los productos recibidos por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV cumplan con las características establecidas de la sección “Condiciones de Devolución”, la Empresa tendrá la obligación de devolver el dinero pagado por el Cliente dentro de los 14 días naturales contados a partir del día en que la PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV recibió los productos devueltos.
Garantía de los productos adquiridos

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas que garantizan que los productos que se comercializan en el Sitio web https://pinturasrevolucion.com/ funcionan correctamente o en una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV y no presentan defectos ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal. No obstante, lo anterior, el uso que cada Usuario dé a los productos es de su exclusiva responsabilidad, sin responsabilidad alguna de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.

La duración de la garantía contractual se detalla claramente en la página de producto de cada artículo y es emitida y avalada por el fabricante o proveedor de cada producto.
Ningún Usuario podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique. En tales casos, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no estará obligada a responder por dichas garantías, ni a recolectar el o los productos averiados, en el entendido de que esta garantía única y exclusivamente aplicará dentro de nuestras áreas de cobertura de entrega actuales. Así mismo, la recolección de el o los productos averiados se realizará única y exclusivamente en la ubicación donde fueron entregados originalmente.
La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, en los materiales y funcionamiento de componentes, detectado después de la recepción del producto.

La garantía no aplica en los casos siguientes:
Desgaste del producto debido a uso intensivo o exposición a condiciones adversas (ej. humedad, frío o calor extremo, luz directa del sol, etc.)

Daños causados durante el transporte, montaje o desmontaje del producto no realizados por Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV o empresas contratadas por Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV.
Limpieza o mantenimiento no conformes a las instrucciones de Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV.
Daños causados por accidentes, caídas, desastres naturales, plagas, etc.
Uso diferente al uso tradicional de un producto o uso definido por Pinturas Revolución de Puebla, S de RL de CV.
Desgaste por uso normal, cortes o rayones, o el daño causado por golpes, accidentes o desechos.
En colchones y ropa de cama por higiene no aplica garantía si la pieza no se encuentra en su empaque original sellado.
Si el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas.

Desgaste por uso normal.
Esta garantía solo se aplica al uso doméstico.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV tendrá el derecho a realizar una verificación y análisis, ya sea por parte del área correspondiente de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV o de terceros asignados por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV para dicho fin, incluyendo y no limitado a la inspección visual, física y/o técnica de el o los productos averiados para validar la vigencia y en dado caso su aplicación de acuerdo con los factores antes mencionados. La descripción de los acontecimientos por parte del cliente no tendrá carácter vinculante hacia PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV para validar la aplicación de la garantía o los términos de devolución.
Políticas de facturación
La facturación de las compras realizadas a partir del Sitio web o en la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se encuentra disponible de manera electrónica para el usuario una vez realizado y confirmado el pago, siempre y cuando el pago se encuentre validado y la solicitud de facturación se realice dentro del mismo mes en el que se realizó la compra. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de denegar la solicitud de facturación en caso de que la solicitud se realice fuera del plazo estipulado, es decir, en un mes posterior a la fecha de realización de la orden, sin excepción.

Para realizar su solicitud, el Usuario deberá en la página de https://pinturasrevolucion.com/, iniciar sesión y entrar a la sección “Mi Cuenta”, posteriormente acceder a la sección “Mis pedidos” y seleccionar cada uno de los pedidos que se desee facturar de forma individual con el botón “Solicitar Factura”. Al solicitar la factura será necesario que el Usuario tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos fiscales:
RFC con Homoclave
Nombre completo o razón social
Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal
Forma en la que realizó el Pago (efectivo, transferencias electrónicas de fondos, cheques nominativos o tarjetas de débito, de crédito, de servicio o las denominadas monederos electrónicos que autorice el Servicio de Administración Tributaria)
Indicar al menos los últimos 4 dígitos de su cuenta de pago
E-mail donde llegará la factura
El uso de su factura (ejemplo: Gastos en general)
Régimen de situación fiscal
Una vez emitida la factura correspondiente, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV no podrá re-facturar o emitir facturas posteriores.
En el plazo de 8 a 48 horas hábiles posteriores a la solicitud, el usuario podrá ingresar en la sección “Facturación” para descargar la(s) factura(s) correspondientes.
En el caso de no haber creado una cuenta al momento de su compra, favor de comunicarse con el equipo de Atención al Cliente vía email a: ventas@pinturasrevolucion.com o vía telefónica al (222) 243 6836.
Responsabilidad
El Usuario en este acto se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV y a sus subsidiarias, controladora, accionistas, directivos, empleados, funcionarios, consejeros y agentes frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte del Usuario de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV en el desarrollo de las defensas pertinentes.

Modificaciones al Sitio https://pinturasrevolucion.com/
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de dicho sitio web, sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

Vigencia, terminación y modificación de los Términos y Condiciones de Uso
La Empresa, así como el Usuario, reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio web.

PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV se reserva el derecho de efectuar alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. Por lo anterior PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV recomienda al Usuario que vuelva a leer con regularidad este documento, de forma que se mantenga siempre informado sobre eventuales modificaciones. Las alteraciones al contrato se volverán efectivas inmediatamente después de su publicación en el Sitio web. Una vez realizadas las modificaciones, se presumirá que el Usuario que continúe usando el Sitio web tendrá pleno conocimiento, habrá leído y consentido los Términos y Condiciones reformados.
En caso de que el Usuario no acepte los términos y condiciones modificados deberá dejar de utilizar el Sitio web o de frecuentar la Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV que debe de indemnizar al Usuario.
Subsistencia

Estos Términos y Condiciones de Uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o contrato celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente contrato, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Términos adicionales
Ocasionalmente, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del Sitio web https://pinturasrevolucion.com/ o de una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho Sitio web para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

Cesión de derechos
Los derechos concedidos al Usuario deben considerarse como derechos personales y el Usuario no podrá ceder o transmitirlos, ni autorizar a cualquier tercero para usarlos de cualquier manera. PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá ceder total o parcialmente sus derechos y/o obligaciones a su cargo a cualquier tercero, subsidiaria o controladora de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV sin autorización previa del Usuario. En virtud de dicha cesión, PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario, establecida en el presente contrato.

No renuncia de derechos
La inactividad por parte de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente contrato, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Indemnización
El Usuario está de acuerdo en indemnizar a PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
Cualquier aspecto relativo al uso del Sitio web https://pinturasrevolucion.com/ o de una Tienda de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV.

La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del Usuario en el uso de la Página Web señalada.
La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho Sitio web.

Otros
Si cualquier disposición establecida en los presentes Términos y Condiciones es ilegal, nula o de imposible ejecución en alguna jurisdicción, no afectará: (i) la legalidad, validez o ejercicio en dicha jurisdicción de cualquier otra disposición del presente convenio; o (ii) la legalidad, validez o ejercicio en cualquier otra jurisdicción de dicha o cualquier otra disposición del presente convenio.
PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV podrá no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV, o prescripción de la acción que corresponda a cada caso.

Los encabezados de las cláusulas son incorporados al mismo sólo por conveniencia y para su mejor manejo, por lo que de ninguna manera se considerarán para efectos de su interpretación, ni afectarán las obligaciones en él contenidas.
Los presentes Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad, así como cualesquiera modificaciones y/o avisos legales que se publiquen o comuniquen, de tiempo en tiempo, por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV a través del Sitio web, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV en relación con los Servicios ofrecidos por PINTURAS REVOLUCIÓN DE PUEBLA, S DE RL DE CV a través del sitio web.